Questions Fréquentes

La livraison et la récupération du véhicule sont incluses dans votre tarif. Votre permis de conduire ainsi qu’une pièce d’identité est à présenter lors de la livraison du véhicule. Vous avez la possibilité de vous faire livrer le véhicule devant chez vous, à la gare, à l’aéroport… La livraison est opérationnelle à Lille / La Madeleine / Saint André / Lesquin.

Chez VOLT vous bénéficiez de 200km inclus dans votre tarif à la journée puis 100km par jours supplémentaires. Si vous avez besoin de kilomètres supplémentaires aucun soucis vous avez la possibilité d’augmenter votre forfait jusqu’à 3000km.

Chez Volt les véhicules électriques sont livrés avec la recharge électrique incluse et offerte. Vous profitez des 350km à parcourir et si vous avez besoin de plus le câble de recharge est bien évidemment inclus. Au retour pas besoin de recharger le véhicule, on s’occupe de tout.

l’Assurance est incluse dans votre tarif. Vous bénéficiez d’une assurance tous risques avec une franchise de 900€ qui vous couvre en cas d’accident responsable ou de dommage sur le véhicule sans tiers identifié. Nous ne proposons pas d’assurance avec la franchise à 0€, chaque locataire doit rester responsable des véhicules mis à sa disposition.

Chez VOLT nous demandons une caution de 900€ en plus du montant de votre location. La caution ne sera jamais prélevée de votre compte bancaire. Il s’agit d’une autorisation bancaire qui nous permet de vous prélever en cas de contravention, supplément kilométrique, carburant manquant ou dommage sur le véhicule.

En effet nous demandons un minimum de 2ans de permis de conduire pour pouvoir louer chez VOLT. Les jeunes permis de 3 à 5ans ont eux un supplément de 15€ / jours de location.